Privatärztliche Praxis: ISO Zertifizierung sinnlos oder sinnvoll

Erschienen in der Privatärztliche Praxis. Thema des Artikels ist der Einsatz von Qualitätsmanagementsystemen in Arztpraxen. Wenn Praxen wie Unternehmen geführt werden sollten und die gleichen Gesetze für Kundenorientierung und Qualität gelten, egal ob Produkt, Dienstleistung oder ärztliche Versorgung, dann macht es auch Sinn die Einführung von Managementsystemen zu beleuchten. Allerdings sollte dabei genau geprüft werden, welches System zum Einsatz kommt.

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