Vorhang Auf für Renault!

Mein letzter Autokauf ist schon vier Jahre her. Aber ich erinner mich noch wie heute daran – allerdings mit negativen Gedanken. Der Verkäufer war kaum in der Lage mir das Fahrzeug zu erklären, kannte sich technisch nicht aus und wirkte vollkommen demotiviert. Dass er mich allerdings mit 5 Euro zur nahegelegenen Tankstelle schicken wollte, weil  der Tank komplett leer war (die Tanklampe brannte bereits) war aus meiner Sicht unverschämt. Das ist lange her, aber wenn ich wie die meisten Kunde ticke – und das tue ich – habe ich dieses Erlebnis bei einem Düsseldorfer Hyundai Händler bereits 20 Leuten erzählt und es hallt immer noch nach.

Nun geht es in diesem Artikel aber um Renault und eine wirklich gelungene Art der Fahrzeugauslieferung. Hier wird die Übergabe des neuen Autos geradezu zelebriert. Vorhänge werden gelüftet, Kunden werden als „stolze Besitzer“ persönlich angesprochen und dem Verkäufer wird ein Ehrenplatz und damit eine entsprechende Wertschätzung eingeräumt.


So muss das sein! Ob Champagner gereicht wird kann ich nicht sagen, wie voll der Tank ist auch nicht. Der springende Punkt ist, dass all das, was wichtig ist, erst einmal gar nichts kostet und sehr effektiv ist.

Share and Enjoy:
  • Digg
  • Sphinn
  • del.icio.us
  • Facebook
  • Mixx
  • Google
Ähnliche Themen hier im Blog:

Tags: , ,

Einen Kommentar schreiben